Bảo mật website cho doanh nghiệp nhỏ: những việc hay bị bỏ qua

Website nhỏ không có nghĩa là không ai nhắm tới

Nhiều doanh nghiệp nhỏ nghĩ rằng website của mình quá nhỏ để bị tấn công, nên không ai quan tâm. Thực tế, phần lớn các vụ việc nhắm vào website nhỏ đều là tấn công tự động, quét hàng loạt để tìm website chưa cập nhật, mật khẩu yếu hay cấu hình mặc định. Kẻ tấn công không cần biết bạn là ai, chỉ cần website của bạn có lỗ hổng mà công cụ quét tìm thấy.

Tin tốt là những việc ngăn được phần lớn rắc rối này đều cơ bản và không tốn nhiều ngân sách.

1. Chứng chỉ SSL và địa chỉ https

Website nên chạy qua https và không còn cảnh báo không an toàn trên trình duyệt. Khách hàng nhìn thấy cảnh báo sẽ rời đi trước khi đọc nội dung, và form liên hệ gửi qua kết nối không mã hóa cũng không nên tồn tại nữa. Đây là việc nên kiểm tra đầu tiên, trước mọi tính năng mới.

2. Cập nhật phần mềm, đừng để quá lâu

Hệ quản trị nội dung, giao diện và plugin đều có bản cập nhật vá lỗi theo thời gian. Website để lâu không cập nhật là mục tiêu dễ nhất cho các công cụ quét tự động. Hãy đặt lịch cập nhật định kỳ và sao lưu trước mỗi lần cập nhật lớn, để nếu có lỗi thì vẫn khôi phục được.

3. Mật khẩu mạnh và xác thực hai lớp cho tài khoản quản trị

Tài khoản quản trị website là cửa ngõ quan trọng nhất. Mật khẩu nên dài, duy nhất cho website đó và không dùng lại mật khẩu email hay mạng xã hội. Nếu hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp, hãy bật cho mọi tài khoản quản trị. Một mật khẩu bị lộ sẽ kém nguy hiểm hơn nhiều khi còn lớp xác thực thứ hai.

4. Sao lưu và thử khôi phục, không chỉ sao lưu

Nhiều doanh nghiệp có sao lưu nhưng chưa bao giờ thử khôi phục, đến khi cần mới phát hiện bản sao lưu lỗi, thiếu dữ liệu hoặc không ai nhớ cách khôi phục. Hãy thử khôi phục ít nhất một lần trên môi trường thử, và ghi lại các bước để người khác cũng làm được khi người phụ trách vắng mặt.

5. Phân quyền tài khoản theo đúng việc cần làm

Không phải ai cũng cần quyền quản trị cao nhất. Người chỉ viết bài thì chỉ cần quyền viết bài, người chỉ xem báo cáo thì chỉ cần quyền xem. Khi nhân viên nghỉ việc, thu hồi tài khoản ngay thay vì để tài khoản cũ tồn tại. Đây là việc quản trị đơn giản nhưng thường bị bỏ qua nhất.

6. Form liên hệ và chống spam

Form liên hệ là nơi spam tìm đến đầu tiên. Hãy kiểm tra xem form có chống gửi tự động hay không, và thông tin khách hàng gửi qua form có được bảo vệ hay không. Spam tràn vào hộp thư không chỉ gây phiền mà còn khiến bạn bỏ sót liên hệ thật của khách hàng.

Khi nào nên nhờ đơn vị hỗ trợ

Nếu website đã lâu không cập nhật, bạn không chắc ai đang giữ tài khoản quản trị, hoặc website từng có dấu hiệu bất thường mà không rõ nguyên nhân, đó là lúc nên nhờ rà soát một lần thay vì tự đoán. Rà soát xong, bạn sẽ có danh sách việc cần sửa theo thứ tự ưu tiên, bắt đầu từ những lỗi kỹ thuật và tài khoản trước.

Bảo mật website không phải là một dự án làm một lần rồi xong, mà là vài thói quen nhỏ duy trì đều đặn. Bắt đầu từ 6 việc trên, website của bạn đã tốt hơn phần lớn website cùng quy mô. Để rà soát website hiện tại, hãy xem dịch vụ Website – Domain – Hosting hoặc liên hệ CanThoTech. Bạn cũng có thể đọc thêm bài về AI cho doanh nghiệp nhỏ để biết nên bắt đầu ứng dụng công nghệ từ đâu.